Политика конфиденциальности Alconost

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ ДОКУМЕНТ. ОН СОДЕРЖИТ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВЕБ-САЙТА ИЛИ СЕРВИСОВ. ИСПОЛЬЗУЯ ВЕБ-САЙТ ИЛИ СЕРВИСЫ, ВЫ СЧИТАЕТЕСЬ ПРИНЯВШИМИ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ALCONOST.

Ваше использование Веб-сайта и Сервисов (как определено в настоящей Политике конфиденциальности), включая любые споры, связанные с конфиденциальностью, регулируется настоящей Политикой конфиденциальности и Условиями обслуживания Alconost. Используя Веб-сайт или Сервисы, вы принимаете положения, установленные в настоящей Политике конфиденциальности и Условиях обслуживания. Alconost оставляет за собой право в любое время вносить изменения в данную Политику конфиденциальности путем размещения таких изменений на этой странице. Пожалуйста, проверьте дату последней редакции ниже, чтобы определить, были ли внесены изменения в настоящую Политику конфиденциальности с момента вашего последнего ознакомления. Ваше дальнейшее использование любой части Веб-сайта или Сервисов после публикации обновленной Политики конфиденциальности будет считаться вашим согласием с изменениями.

Данная политика конфиденциальности была обновлена 25 мая 2018 г. Alconost, Inc. и её аффилированные лица (совместно именуемые «Alconost») создали это заявление о конфиденциальности для раскрытия своей практики сбора и распространения информации на своем веб-сайте https://alconost.videoВеб-сайт») и сервисов, предлагаемых через Веб-сайт («Сервисы»).

Содержание

Справочная информация от Alconost

  1. Информация, которую мы собираем
    • Информация, которую мы собираем через Веб-сайт
    • Контент пользователя
    • Предоставление информации Alconost
    • Учетная запись пользователя
    • Веб-сайты третьих лиц
    • Сторонние приложения
    • Информация, относящаяся к детям
    • Уведомление о Калифорнийском законе о защите конфиденциальности в Интернете
    • Файлы cookie и веб-маяки
  2. Использование и раскрытие информации
    • Как используется ваша информация
    • Передача информации третьим лицам
    • Передача информации другим пользователям
    • Безопасность передачи и хранения информации
  3. Доступные вам варианты
  4. Права европейских пользователей в рамках GDPR
  5. Вопросы и жалобы, связанные с защитой конфиденциальности

Справочная информация

После ознакомления с данной Политикой конфиденциальности вы будете проинформированы о следующем:

  1. описание типов персональных данных (ваших и третьих лиц), собираемых через Веб-сайт и Сервисы;
  2. о способах использования собранных персональных данных;
  3. о том, с кем может быть поделена собранная персональная информация;
  4. о вариантах, доступных вам в отношении сбора, использования и распространения такой информации;
  5. о мерах безопасности, принимаемых для предотвращения потери, несанкционированного использования или изменения персональных данных, находящихся под контролем Alconost; и
  6. о том, как получить доступ и исправить неточности в собранной о вас информации.

Примечание о Веб-сайте и Сервисах: некоторые наши сервисы, дата-центры, провайдеры услуг, аффилированные лица или партнеры и серверы могут находиться в других странах. В связи с этим, Веб-сайт и Сервисы могут подчиняться законам различных стран и юрисдикций, некоторые из которых могут требовать разглашения определенной информации о наших пользователях. Мы обязуемся сохранять конфиденциальность ваших данных, одновременно соблюдая применимые законы юрисдикций, в которых мы работаем.

Если у вас есть опасения или вы считаете, что возникли проблемы или вопросы, связанные с соблюдением политики, изложенной в данной Политике конфиденциальности, пожалуйста, сообщите нам по электронной почте: info@alconost.com

Обращение от Alconost

Alconost придает большое значение высокому качеству сервиса для всех своих клиентов и посетителей, а также уважает их права на конфиденциальность. Мы понимаем, что у вас могут возникнуть вопросы о том, как Веб-сайт и Сервисы собирают и используют вашу информацию. В связи с этим мы подготовили данное заявление, чтобы ознакомить вас с принципами конфиденциальности, которые регулируют Веб-сайт и Сервисы («Политика конфиденциальности»). Мы не будем продавать или сдавать в аренду ваши персональные данные или список наших клиентов третьим лицам. Однако, как подробно описано ниже, существуют ограниченные обстоятельства, при которых некоторая информация может быть передана третьим лицам при строгих ограничениях, поэтому вам важно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности содержит многочисленные общие и технические детали о шагах, предпринимаемых для обеспечения вашей конфиденциальности. Мы структурировали данную Политику конфиденциальности по основным процессам и разделам, чтобы вы могли быстро найти интересующую вас информацию. В конечном итоге, удовлетворение ваших потребностей и ожиданий лежит в основе нашей деятельности, включая обеспечение конфиденциальности ваших данных.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы хотим, чтобы вы всегда были в курсе того, какие персональные и прочие данные мы собираем, как мы их используем и при каких обстоятельствах можем их раскрывать. Вся собранная нами личная информация будет обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности, действующей на момент сбора информации. Если в Политику конфиденциальности будут внесены существенные изменения, мы не будем (без вашего разрешения) использовать ваши персональные данные иначе, чем это предусматривалось Политикой на момент сбора.

Время от времени мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Данная Политика конфиденциальности может быть изменена компанией Alconost посредством уведомления через Веб-сайт или по электронной почте. Пожалуйста, регулярно проверяйте Политику конфиденциальности, опубликованную на данном Веб-сайте, чтобы быть в курсе всех условий, регулирующих использование вами этого Веб-сайта.

  1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

    Информация, которую мы собираем через Веб-сайт

    Данный Веб-сайт не собирает персональные данные с вашего компьютера, когда вы просматриваете сайт и запрашиваете страницы с наших серверов. Это означает, что если вы добровольно и осознанно не предоставите нам свои персональные данные, мы не узнаем ни вашего имени, ни вашего электронного адреса, ни других идентификаторов.

    Когда вы запрашиваете страницу нашего Веб-сайта, наши серверы регистрируют информацию, предоставляемую в HTTP-запросе, JavaScript или других технических средствах, включая IP-адрес, время запроса, URL-адрес запроса и прочую информацию. Мы собираем эту информацию для корректной работы Веб-сайта и предоставления вам того функционала, который вы видите на сайте, поскольку серверы используют эти данные для доставки вам страниц Веб-сайта. Также эти данные нужны нам для лучшего понимания того, как посетители используют наш Веб-сайт, и как мы можем оптимизировать сайт, его содержимое и функционал под ваши потребности. Однако эта информация не ассоциируется с какими-либо персональными данными лиц, просматривающих Веб-сайт.

    Когда вы используете Веб-сайт, Alconost или доверенные трети лица, уполномоченные Alconost, также могут собирать определенную техническую и маршрутную информацию о вашем компьютере (так называемые переменные среды) для упрощения вашего использования Веб-сайта и подключенных Сервисов. Когда вы просматриваете Интернет, ваш браузер (такой как Mozilla Firefox, Google Chrome или Microsoft Internet Explorer) автоматически передает некоторую информацию Alconost каждый раз, когда вы получаете доступ к контенту на одном из наших интернет-доменов. Примерами такой информации являются URL-адрес посещенной вами веб-страницы, IP-адрес (Internet Protocol) используемого вами компьютера или версия браузера, с помощью которого вы получили доступ к Веб-сайту. Вся эта информация может собираться Alconost и использоваться для улучшения наших предложений для вас.

    Контент пользователя

    Пользователям, имеющим Учетную запись, может быть разрешено загружать определенный контент на Веб-сайт и в Сервисы («Контент пользователя»). Эта информация является конфиденциальной и, кроме предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности случаев, не будет раскрыта третьим лицам без вашего предварительного согласия.

    Предоставление вашей информации Alconost

    Вы не обязаны предоставлять персональные данные компании Alconost. Однако если вы решите не предоставлять определенную обязательную информацию, Alconost может не иметь возможности предоставить вам некоторые или все Сервисы. Некоторая запрашиваемая у вас информация может быть обозначена как обязательная или необязательная. Если вы не предоставите обязательные данные для определенной активности, вы не сможете принимать в ней участие или совершить соответствующую покупку. Alconost информирует вас, какие сведения обязательны, а какие — предоставляются по вашему желанию.

    Alconost является единственным владельцем информации, собираемой на Веб-сайте и в Сервисах. Alconost будет делиться вашей информацией с внешними сторонами только так, как это указано в данном заявлении о конфиденциальности, либо если этого требует закон, или когда она необходима для выполнения требований законодательства, содействия правоохранительным органам или исполнения предъявленного нам юридического процесса, а также для соблюдения применимых к Alconost законов и нормативов.

    На Веб-сайте вам может быть предоставлена возможность разрешить Alconost время от времени связываться с вами по поводу новостей компании и обновлений продукции или Сервисов. Для этого вам может потребоваться предоставить Alconost некоторые персональные данные. Alconost будет использовать эту информацию в соответствии с политиками, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности.

    Передавая персональную информацию компании Alconost через Веб-сайт, вы понимаете и соглашаетесь, что эта информация может быть передана через границы государств и храниться или обрабатываться в любой из стран, где Alconost и ее аффилированные или дочерние организации имеют офисы. Вы также признаете, что в определенных странах или при определенных операциях сбор, передача, хранение и обработка ваших данных могут осуществляться доверенными подрядчиками Alconost. Такие подрядчики связаны договором и не имеют права использовать вашу персональную информацию для своих нужд либо передавать её третьим лицам.

    Alconost может устанавливать партнерские отношения с различными поставщиками услуг, чьи сервисы могут быть доступны вам через Веб-сайт или другие сайты, связанные с Веб-сайтом. Наиболее часто такие поставщики предлагают услуги, которые пользователи Alconost могут считать полезными, например, те, которые можно использовать совместно с Веб-сайтом и Сервисами. Для использования таких сервисов вы можете быть обязаны предоставить личные данные соответствующим поставщикам услуг. Если не указано иное, информация, которую вы предоставляете на сайте поставщика, регулируется политикой конфиденциальности этого сайта, а сведения, предоставленные на Веб-сайте при взаимодействии с сервисом партнера — настоящей Политикой конфиденциальности. Например, информация о кредитных картах, введенная при оформлении заказа или регистрации, собирается регистрационными сервисами сторонних организаций и подчиняется их политике конфиденциальности. Учтите, что наши соглашения с поставщиками часто предусматривают, что они будут делиться с Alconost личными данными, собранными у вас. В таких случаях Alconost может использовать эти данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

    Учетная запись пользователя

    При регистрации Учетной записи или при обращении в Alconost по вопросам приобретения продукции или услуг Alconost, у вас могут запросить определённую информацию. Такие данные могут включать ваше имя, электронную почту и прочие идентификационные сведения. Регистрация Учетной записи или действия, требующие Учетную запись, а также предоставление любых персональных данных — полностью добровольный выбор. Однако, для взаимодействия с Alconost в рамках деловых отношений могут потребоваться определённые сведения и подтверждение личности.

    После создания Учетной записи вы признаетесь Зарегистрированным пользователем. Вы также можете запросить изменение информации, связанной с вашей Учетной записью, написав по адресу info@alconost.com

    Если вы желаете деактивировать вашу Учетную запись, пожалуйста, обратитесь к нам по адресу info@alconost.com. После деактивации вашей личной учетной записи вся информация, хранящаяся и поддерживаемая в рамках вашей учетной записи, может быть сохранена для архивных, резервных и учетных целей.

    Веб-сайты третьих лиц

    На Веб-сайте могут содержаться ссылки на сайты, принадлежащие и управляемые третьими лицами. Эти ссылки приведены для вашего удобства и информации. Alconost не контролирует сторонние сайты и не несет ответственности за их политику конфиденциальности или их содержимое. Alconost не контролирует политику сбора и распространения информации на сторонних площадках, за исключением тех, которые непосредственно управляются самой Alconost. Содержимое сторонних веб-сайтов может не отражать продукты, услуги и/или информацию, предоставляемую Alconost. Третьи лица также могут устанавливать собственные файлы cookie и/или использовать веб-маяки, которые могут использоваться для идентификации некоторых ваших предпочтений или распознавания вас, если ранее вы взаимодействовали с этими третьими лицами. Alconost не контролирует использование таких технологий третьими лицами, собираемую ими информацию или способы её использования. Все вопросы и претензии по поводу сторонних сайтов адресуйте администратору или веб-мастеру соответствующего сайта.

    Alconost также привлекает сторонние рекламные компании для показа рекламы при посещении вами Веб-сайта. Эти компании могут использовать общие сведения о ваших посещениях Веб-сайта, а также других сайтов, чтобы предоставлять рекламу товаров и услуг, которые могут вас заинтересовать. Если вы хотите получить дополнительную информацию о данной практике и вариантах отказа от использования вашей информации этими компаниями, направьте соответствующий запрос администратору или веб-мастеру соответствующей компании.

    Сторонние приложения

    Alconost может предоставлять вам доступ к сторонним приложениям через Веб-сайт или Сервисы. Информация, которую Alconost собирает при использовании вами стороннего приложения, обрабатывается в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Информация, собираемая сторонними поставщиками приложений, регулируется их собственной политикой конфиденциальности.

    Информация, относящаяся к детям

    Закон США о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) был принят Конгрессом США в ноябре 1998 года. Конгресс в ноябре 1998 года. COPPA предоставляет родителям определённые права в отношении конфиденциальности своих детей. Для получения дополнительной информации и ресурсов по COPPA посетите веб-сайт Федеральной торговой комиссии США: http://www.ftc.gov/. Веб-сайт Alconost, а также любое Программное обеспечение или Сервисы на сайте не предназначены для детей младше 13 лет, и, следовательно, действие COPPA не распространяется. Однако мы осознаем, что дети младше 13 лет теоретически могут получить доступ к данному Веб-сайту, подписаться на рассылку, приобрести Программное обеспечение и Сервисы или загрузить программные продукты. Сбор информации описан выше. Родители и законные представители могут запросить у нас просмотр, удаление или прекращение сбора персональных данных своего ребенка. Вы можете сделать это, обратившись к нам письмом (адрес приведен внизу данной страницы) или по электронной почте: info@alconost.com.

    Уведомление о Калифорнийском законе о защите конфиденциальности в Интернете

    Alconost не отслеживает пользователей по времени и на сторонних веб-сайтах с целью предоставления таргетированной рекламы и, соответственно, не использует сигналы "Не отслеживать" (DNT). Однако некоторые сторонние сайты могут отслеживать вашу активность в браузере при показе вам их контента, что позволяет им адаптировать отображаемую для вас информацию. Если вы посещаете такие сайты, ваш веб-браузер может позволить вам установить сигнал DNT, чтобы третьи лица (особенно рекламодатели) знали о вашем нежелании быть отслеживаемыми.

    Alconost не разрешает третьим лицам собирать персональные данные и такие данные не могут быть собраны ими, если только вы не предоставите их напрямую.

    Файлы cookie и веб-маяки

    На Веб-сайте используется технология "cookie" и "web beacon". «Файлы cookie» — это небольшие фрагменты данных, формируемых веб-сервером, которые сайт сохраняет на компьютере пользователя. Некоторые страницы нашего Веб-сайта требуют использования файлов cookie для сохранения информации, которую вы вводите на нескольких страницах. Cookies также позволяют нам персонализировать наш Веб-сайт и предложения под ваши потребности и обеспечивать вам более комфортную работу в Интернете с нами. Кроме того, файлы cookie используются для:

    • измерения активности на различных страницах Веб-сайта, чтобы делать предоставляемую информацию более актуальной для ваших потребностей и удобной для доступа;
    • определения и категоризации интернет-страниц, с которых посетитель попал на Веб-сайт, и отслеживания маршрута просмотра; и
    • обеспечения функционала, такого как онлайн-заказы, услуги Alconost и другие функции, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны и полезны.

    Мы используем два типа файлов cookie: «сессионные» и «постоянные» cookie. Сессионные cookie являются временными и автоматически удаляются после выхода с Веб-сайта. Постоянные cookie сохраняются на жестком диске вашего компьютера до момента их удаления. Мы не используем cookie для сбора сведений о ваших посещениях других сайтов или для получения какой-либо персональной информации, кроме той, которую вы добровольно предоставили нам при взаимодействии с Alconost. В обычных обстоятельствах файлы cookie не повреждают и не разрушают ваш компьютер, программы или файлы на компьютере.

    Вдобавок поставщики услуг, которые размещают или поддерживают нашу рекламу и/или рассылают электронные письма, используют сессионные и постоянные cookie для отслеживания количества посещений Веб-сайта и того, был ли сайт посещён с рекламы. В рекламе или письмах нет файлов cookie. Cookie размещается на вашем компьютере только при нажатии на рекламу или открытии письма. Cookie, созданный рекламой или письмом, не содержит персональной информации и будет храниться на вашем жестком диске до его удаления.

    Вы можете настроить свой браузер на блокировку файлов cookie (см. инструкции к вашему браузеру), однако это может повлиять на выполнение определённых операций, работу некоторых функций и доступ к определённому контенту на нашем Веб-сайте.

    Веб-маяки используются в сочетании с cookie для того, чтобы владельцы сайтов понимали, как посетители взаимодействуют с их сайтами. Веб-маяк — это, как правило, прозрачное графическое изображение (обычно 1 пиксель × 1 пиксель), размещаемое на сайте. В отличие от файлов cookie, которые сохраняются на жестком диске пользователя, веб-маяки невидимо встраиваются в веб-страницы и имеют размеры с точку в конце предложения. Эти веб-маяки не связаны с персональными данными. Использование веб-маяков позволяет сайту измерять действия пользователя при открытии страницы, содержащей веб-маяк. Это облегчает отслеживание и регистрацию деятельности браузера, например, последовательности просмотров страниц на сайте. Alconost использует информацию, полученную с помощью веб-маяков, для улучшения понимания того, как посетители используют Веб-сайт, и для содействия взаимодействию посетителей с сайтом. Alconost может делать агрегированные данные, собранные посредством веб-аналитики (включая сервисы сторонних аналитиков — при наличии), общедоступными. Если эти данные публикуются, ни одна из них не будет содержать персональной информации или потенциально идентифицирующих сведений.

  2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

    Как используется ваша персональная информация

    Alconost собирает ваши данные для учета и поддержки вашего участия в действиях, предоставляемых Alconost. Мы можем использовать ваш электронный адрес для отправки подтверждения регистрации при создании Учетной записи и, при необходимости, для связи с вами по вопросам обработки заказа или оказания выбранной услуги. Ваши персональные данные также могут использоваться для информирования о новых сервисах, обновлениях, специальных предложениях и других Сервисах.

    Как описано выше, Alconost может собирать сведения о том, как вы используете Веб-сайт и Сервисы. Эти сведения собираются в агрегированной форме без идентификации отдельных пользователей. Alconost может использовать такие агрегированные обезличенные данные для статистики, маркетинга или других промо-целей.

    Alconost признает и ценит важность ответственного использования информации, собираемой на данном Веб-сайте. Без вашего согласия Alconost не будет отправлять вам сведения о Веб-сайте, Сервисах или специальных предложениях Alconost или её аффилированных лиц, хотя при определённых обстоятельствах мы можем связаться с вами по вопросам, связанным с использованием вами Веб-сайта или Сервисов. Кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, Alconost также не передаст ваше имя другим компаниям или организациям без вашего согласия.

    Передача информации третьим лицам

    Хотя мы всегда стремимся защищать вашу личность, в отдельных случаях мы можем раскрыть вашу персональную информацию без вашего согласия. Мы сделаем это только при наличии добросовестного убеждения, что раскрытие необходимо: (1) для соблюдения законов, нормативных актов или запросов государственных органов или (2) для расследования или предотвращения вредоносных действий в отношении наших гостей, посетителей, сотрудников либо имущества (включая Веб-сайт или Сервисы), либо других лиц. Если правоохранительные или судебные органы потребуют предоставить ваши персональные данные, мы сделаем это только получив соответствующее официальное требование. Мы также можем раскрыть ваши данные для расследования нарушений и обеспечения соблюдения Условий обслуживания. Будьте уверены, что мы относимся к этой обязанности с особой ответственностью. Ваша конфиденциальность — приоритет для нас.

    Alconost действительно привлекает третьих лиц, таких как провайдеры электронных рассылок, а также подрядчиков по оформлению заказов, доставке и маркетингу, выступающих в роли независимых подрядчиков для Alconost. Этим организациям договором запрещено использовать ваши персональные данные не по назначению, а исключительно по указанию компании Alconost. Мы передаем обезличенную информацию определенным поставщикам для выполнения ими своих контрактных обязательств перед нами. Мы запрещаем продажу или передачу персональных данных компаниям иным, чем афилированные лица Alconost, для их собственного использования без вашего разрешения.

    Изменение контроля

    В случае, если полный или существенный пакет акций и/или все или практически все активы компании Alconost будут переданы или проданы другой компании, Alconost может передать персональные данные приобретателю. Если в результате такой бизнес-транзакции ваши персональные данные будут использоваться иным образом, вам будет предоставлен выбор в соответствии с нашей политикой уведомления об изменениях.

    Безопасность передачи и хранения информации

    Alconost использует защищённые каналы передачи данных, защищённые стандартными в отрасли межсетевыми экранами и паролями. Наши политики безопасности и конфиденциальности регулярно пересматриваются и совершенствуются по мере необходимости, и только уполномоченные сотрудники имеют доступ к информации, предоставленной пользователями. Alconost принимает меры для того, чтобы ваши данные сохранялись в безопасности и в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. К сожалению, ни одна передача данных по Интернету не может считаться полностью безопасной. Поэтому, хотя мы и стремимся защищать ваши персональные данные, мы не можем гарантировать полную безопасность любых данных, передаваемых нам или с Веб-сайта/Сервисов. Использование вами Веб-сайта и Сервисов осуществляется на ваш собственный риск.

    Информация, которую вы предоставляете нам, рассматривается как конфиденциальная; соответственно, к ней применяются процедуры безопасности и корпоративные политики нашей компании по защите и использованию конфиденциальной информации. После поступления ваших персональных данных в Alconost они хранятся на сервере с физическими и электронными средствами защиты, как это принято в отрасли, включая систему входа по паролю и электронные межсетевые экраны, предотвращающие несанкционированный доступ извне. Поскольку законы о защите персональных данных разнятся в зависимости от страны, в наших офисах или бизнес-процессах могут применяться дополнительные меры, соответствующие местным требованиям законодательства. Данные, собираемые на сайтах, охваченных данной Политикой конфиденциальности, обрабатываются и хранятся в Соединённых Штатах Америки, а также в других странах, где Alconost и её подрядчики ведут бизнес. Все сотрудники Alconost ознакомлены с корпоративными правилами безопасности и конфиденциальности. Доступ к вашим данным получают только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения рабочих обязанностей.

  3. ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ ВЫБОРА

    Вы всегда можете самостоятельно решать, предоставлять ли персональные данные — отсутствие этой информации не ограничит ваше пользование Веб-сайтом. Обратите внимание: если вы решите не предоставлять запрашиваемые сведения, мы можем не иметь возможности предоставить вам некоторые Сервисы, зависящие от этой информации. Для всех необязательных пунктов и данных, не требуемых для оказания определенных Сервисов, вам будет предоставлена возможность выбрать или отказаться («opt-in») от их использования.

    Вы можете в любой момент отказаться от получения электронных писем от Alconost, кликнув на ссылку для отписки внизу любого письма или обратившись напрямую по адресу info@alconost.com. Если вы отказались, мы не будем, если применимо, передавать ваши личные данные третьим сторонам или отправлять вам электронные письма. Вместе с тем, мы можем продолжить использовать ваши данные для внутренних нужд, улучшения пользовательского опыта или если это необходимо для администрирования сайта либо соблюдения действующего законодательства.

    Мы оставляем за собой право направить вам разовое письмо с подтверждением регистрации, а также редкие сервисные уведомления о важных изменениях, способных повлиять на возможность использования ранее выбранного сервиса, независимо от вашего согласия на получение рассылок. Мы также оставляем за собой право связаться с вами по требованию закона или в случае нарушения любых применимых условий лицензирования, гарантий или договоров.

    Alconost сохраняет эти права, поскольку в некоторых случаях нам может быть необходима возможность связаться с вами по закону или по другим вопросам, которые будут важны именно для вас. Эти права не дают нам право связываться с вами по вопросам продвижения новых или существующих Сервисов, если вы отказались от этого, и подобные сообщения направляются крайне редко.

    Если вы хотите отказаться от получения писем, передачи или хранения любых идентификационных данных или изменить ваши персональные предпочтения, необходимо обратиться в Alconost по адресу info@alconost.com.

    Чтобы мы могли выполнить ваш запрос, вы должны предоставить Alconost необходимую информацию для точной идентификации ваших данных. Нам понадобятся ваши полные имя, адрес и электронная почта, которые вы использовали при обращении за Сервисами или Программным обеспечением в Alconost. Alconost оставляет за собой право связаться с вами для уточнения корректности идентификации ваших данных.

    Права европейских пользователей в рамках GDPR

    Alconost соблюдает принципы Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета по защите персональных данных физических лиц при их обработке и по свободному движению таких данных, а также отменяет Директиву 95/46/EC (Общий регламент по защите данных — «GDPR»). Если вы — физическое лицо («Уполномоченное лицо») из Европейского Союза в смысле GDPR, вы получаете дополнительные права, перечисленные в настоящем разделе.

    Оператор данных

    Когда и если Alconost получает Ваши персональные данные непосредственно от Вас через свой веб-сайт, компания выступает в роли оператора персональных данных согласно определению GDPR и имеет возможность определять, как собираются персональные данные, с какой целью и каким образом эти данные будут обрабатываться. В качестве оператора Alconost реализовала множество технических и организационных мер для обеспечения максимально полной защиты персональных данных, обрабатываемых через свой веб-сайт и услуги.

    Обработчик данных

    Alconost обрабатывает Ваши данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Alconost использует отраслевые стандарты защиты для обеспечения безопасности Вашей информации. Когда и если Alconost выступает в роли обработчика данных, а Вы — в роли оператора, это осуществляется на основании отдельного письменного соглашения. Контактная информация Уполномоченного по защите данных размещена в верхней и нижней части настоящей Политики конфиденциальности.

    Согласие

    Если Вы являетесь квалифицированным субъектом, согласия, касающиеся Ваших персональных данных, обрабатываются в соответствии с требованиями GDPR. Если требования о согласии, установленные данной Политикой конфиденциальности, противоречат положениям GDPR, применяется GDPR в случае, если это положение распространяется на Вас.

    Правовое основание обработки

    Ст. 6(1) a GDPR служит правовым основанием для выполнения операций обработки, для которых мы получаем согласие на конкретную цель обработки. Если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого Вы являетесь, например, когда операции обработки необходимы для предоставления услуги, обработка происходит на основании статьи 6(1) b. То же самое применяется к операциям обработки, которые необходимы для проведения преддоговорных мероприятий, например, при обращениях по поводу наших продуктов или услуг. Если на нашу компанию возложена юридическая обязанность, для исполнения которой требуется обработка персональных данных, например, для выполнения налоговых обязательств, такая обработка осуществляется на основании ст. 6(1) c. Если обработка персональных данных может быть необходима для защиты Ваших жизненно важных интересов или интересов другого физического лица, такая обработка осуществляется на основании ст. 6(1) d. Наконец, операции обработки могут осуществляться на основании статьи 6(1) f, если обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых нашей компанией или третьими лицами, за исключением случаев, когда такие интересы аннулируются Вашими основополагающими правами и свободами в соответствии с GDPR.

    Права по GDPR:

    1. Право на подтверждение

      Вы можете получить подтверждение того, обрабатываются ли Ваши персональные данные. Если Вы хотите воспользоваться своим правом на подтверждение, Вы можете связаться с Alconost и/или Уполномоченным по защите данных.

    2. Право на доступ

      Вы можете в любое время получить информацию о Ваших хранящихся персональных данных и копию этой информации. Если Вы хотите воспользоваться правом на доступ, Вы можете связаться с Alconost и/или соответствующим Уполномоченным по защите данных.

    3. Право на исправление

      Вы можете запросить исправление неверных персональных данных. Учитывая цели обработки, Вы имеете право требовать дополнения неполных персональных данных посредством предоставления дополнительного заявления. Если Вы хотите воспользоваться правом на исправление, Вы можете связаться с Alconost и/или соответствующим Уполномоченным по защите данных.

    4. Право на удаление (право быть забытым)

      Вы можете запросить удаление Вашей персональной информации, обратившись к Alconost и/или соответствующему Уполномоченному по защите данных. Вы также можете удалить информацию своей учетной записи пользователя, воспользовавшись настройками учетной записи пользователя в Приложениях. Обратите внимание, что любые изменения, которые Вы вносите, будут отражены в актуальных пользовательских базах данных в разумные сроки. Однако мы можем сохранять всю предоставленную Вами информацию для предотвращения мошенничества и злоупотреблений, аналитики, соблюдения юридических обязательств или если у нас есть иные законные основания, такие как архивирование в общественных интересах.

    5. Право на ограничение обработки

      Вы имеете право требовать ограничения обработки в следующих случаях:

      • Точность персональных данных оспаривается субъектом данных в течение периода, необходимого контролеру для проверки точности персональных данных.
      • Обработка осуществляется незаконно, и субъект данных возражает против удаления персональных данных, вместо этого требуя ограничения их использования.
      • Контролер больше не нуждается в персональных данных для целей обработки, но они требуются субъекту данных для установления, осуществления или защиты юридических требований.
      • Субъект данных возразил против обработки в ожидании проверки, имеют ли законные основания контролера приоритет над основаниями субъекта данных.
    6. Право на переносимость данных

      Вы можете запросить получение Ваших персональных данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Вы имеете право передавать эти данные другому оператору без препятствий.

      Кроме того, Вы можете потребовать, чтобы персональные данные были переданы напрямую от одного оператора к другому, если это технически возможно и не затрагивает права и свободы других лиц.

    7. Право возражать против автоматизированного принятия решений

      Вы можете возразить против решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которые имеют для Вас юридические или аналогично значимые последствия, если только такие решения не необходимы для заключения или исполнения договора между Вами и Alconost; не разрешены законодательством Европейского Союза или государства-члена, которому Вы подчиняетесь; либо не основаны на явном согласии субъекта данных.

    8. Право возражать против обработки

      Вы можете возразить против обработки Ваших персональных данных, за исключением наличия законных оснований для обработки в общественных интересах либо для установления, осуществления или защиты юридических требований.

      Если Alconost обрабатывает персональные данные в целях прямого маркетинга, Вы имеете право в любой момент возразить против обработки Ваших персональных данных для таких целей. Данное положение распространяется и на профилирование в той мере, в которой оно связано с таким прямым маркетингом. Если Вы возразите Alconost против обработки в целях прямого маркетинга, мы больше не будем обрабатывать персональные данные для этих целей.

    Политика хранения данных

    Мы храним информацию, позволяющую Вас идентифицировать, только до тех пор, пока Ваша учетная запись пользователя остается активной или в течение ограниченного срока, необходимого для того, чтобы предоставлять Вам услуги либо иным образом выполнять цели, для которых она была первоначально собрана, если иное не предусмотрено законом. Мы будем хранить и использовать информацию по мере необходимости для выполнения наших юридических обязательств, для архивных целей, разрешения споров и выполнения наших соглашений.

    Трансграничная передача данных

    Если и когда информация передается за границу, например, в Соединенные Штаты Америки и другие юрисдикции, а Приложения позволяют пользователям находиться в Европейском союзе, их персональная информация передается в страны за пределами ЕС. Мы используем стандартные договорные положения ЕС или другие подходящие гарантии для разрешения передачи данных из ЕС в другие страны. Стандартные договорные положения обязывают компании, передающие и получающие Ваши персональные данные, обеспечивать защиту конфиденциальности и безопасности Ваших данных.

    Соглашение о конфиденциальности между ЕС и США

    Alconost обязуется сотрудничать с коллегиальной комиссией, созданной органами по защите данных ЕС (DPA), и/или Федеральным комиссаром по защите данных и информации Швейцарии, если применимо. Alconost также соблюдает рекомендации коллегиальной комиссии и/или комиссара в отношении передачи данных из ЕС или Швейцарии.

    Уполномоченный по защите данных
    Имя: Александр Мурауский
    Электронная почта: info@alconost.com

  4. ЗАПРОСЫ И ЖАЛОБЫ, СВЯЗАННЫЕ С КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬЮ

    Alconost относится к вопросам конфиденциальности пользователей с максимальным уважением и вниманием. Если Вы считаете, что имело место нарушение настоящей Политики конфиденциальности в отношении Ваших персональных данных либо у Вас есть другие соответствующие вопросы или замечания, Вы можете написать или обратиться в Alconost по электронному адресу: info@alconost.com.

    В своем сообщении, пожалуйста, опишите максимально подробно суть Вашего запроса или то, каким образом, по Вашему мнению, не было соблюдено настоящее Онлайн-положение Alconost о конфиденциальности. Мы незамедлительно рассмотрим Ваш запрос или жалобу.

    Если Вы являетесь квалифицированным субъектом, Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в стране Вашего проживания, если Вас не устраивает, как Alconost рассмотрел Вашу жалобу.

    Обратите внимание, что если Вы предоставите Alconost противоречивые предпочтения в отношении конфиденциальности (например, один раз укажете, что третьи лица могут связываться с Вами с маркетинговыми предложениями, а другой раз — что не могут), Alconost не может гарантировать, что будет исполнено самое последнее предпочтение.

    Авторские права © 2018 Alconost Inc. Все права защищены. Веб-сайт, услуги и вся документация являются объектом авторских прав Alconost Inc. и/или ее лицензиаров и защищены законами об авторском праве и международными договорами по интеллектуальной собственности. Alconost и связанный логотип, а также все связанные наименования продуктов и услуг, элементы дизайна и слоганы являются товарными знаками и/или зарегистрированными товарными знаками Alconost Inc. и/или ее аффилированных лиц. Все прочие торговые марки и знаки услуг, указанные здесь, являются товарными знаками их соответствующих владельцев. Любое использование товарных знаков или логотипов Alconost Inc. или третьих лиц без предварительного письменного согласия Alconost Inc. либо соответствующего правообладателя строго запрещено.

Есть идея проекта?

Расскажите нам подробнее о нем, и мы предложим вам решение и расчет цены (стоимости).

Заполнить форму

Записаться на звонок
Как мы можем помочь?*
Здравствуйте! Мне нужна компания по видеопроизводству для создания анимированного ролика для моего продукта. Необходимо, чтобы видео было оптимизировано для разных платформ и форматов. Вы можете помочь?
Это поле обязательно для заполнения
Загрузить файлы
Это поле обязательно для заполнения
Пожалуйста, введите корректный адрес электронной почты
Пожалуйста, введите корректный номер телефона
Это поле обязательно для заполнения
Это поле обязательно для заполнения

form-success-cat

Мяу!

Спасибо! Мы обрабатываем ваш запрос и свяжемся с вами в ближайшее время!

form-success-cat

Мяу!

Упс! Что-то пошло не так...