Alconost プライバシーポリシー

本書をよくお読みください。 本書には、ウェブサイトまたはサービスをご利用いただく前に知っておくべき重要な情報が含まれています。 ウェブサイトまたはサービスをご利用いただくことにより、Alconost のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなされます。

ウェブサイトおよびサービスのご利用（これらの用語の定義は本プライバシーポリシー内に記載）、およびプライバシーに関するあらゆる紛争は、本プライバシーポリシーおよび Alconost 利用規約に従うものとします。 ウェブサイトまたはサービスのご利用により、本プライバシーポリシーおよび利用規約に記載された取り扱いに同意したものとみなされます。 Alconost は、本ページ上に変更内容を掲載することにより、本プライバシーポリシーをいつでも改訂する権利を留保します。 本プライバシーポリシーが前回ご確認いただいた以降に改訂されているか確認するため、下記の改訂日をご確認ください。 本プライバシーポリシーの更新版が掲載された後もウェブサイトまたはサービスのいずれかのご利用を継続された場合、変更内容に同意したものと見なされます。

このプライバシーステートメントは2018年5月25日に最終更新されました。 Alconost, Inc. および関連会社（総称として「Alconost」）は、ウェブサイト https://alconost.video（「ウェブサイト」）およびウェブサイトを通じて提供されるサービス（「サービス」）に関する情報の収集・開示に関して本プライバシーステートメントを作成しました。

目次

Alconost からの基本情報

1. 収集する情報
   • ウェブサイトを通じて収集する情報
   • ユーザーコンテンツ
   • Alconost への情報提供
   • ユーザーアカウント
   • 第三者ウェブサイト
   • サードパーティアプリケーション
   • お子様に関する情報
   • カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法に基づく通知
   • クッキーとウェブビーコン
2. 情報の利用および開示
   • お客様情報の利用方法
   • 第三者への情報開示
   • 他のユーザーへの情報開示
   • 情報の送信と保存のセキュリティ確保
3. お客様にご選択いただける事項
4. GDPR に基づく欧州ユーザーの権利
   • データ管理者
   • データ処理者
   • 同意
   • 処理の法的根拠
   • GDPR の権利:
     1. 確認する権利
     2. アクセス権
     3. 訂正を求める権利
     4. 消去を求める権利
     5. 処理の制限を求める権利
     6. データポータビリティの権利
     7. 自動意思決定への異議権
     8. 処理への異議権
   • データ保持ポリシー
   • 国境を越えたデータ移転
   • データ保護責任者
5. プライバシーに関するお問い合わせ・苦情

基本情報

本プライバシーポリシーをお読みいただくことで、以下の事項についてご理解いただけます:

1. ウェブサイトおよびサービスを通じて収集されるご本人および第三者に関する個人識別情報の種類の説明；
2. 収集された個人識別情報の利用方法；
3. 収集された個人識別情報が共有される相手先；
4. 該当情報の収集・利用・配信に関してご選択いただける事項；
5. Alconost の管理下にある個人識別情報の喪失、不正利用、変更から保護するためのセキュリティ対策；
6. 収集された情報へのアクセスおよび訂正方法のご案内。

ウェブサイトおよびサービスについてのご注意：一部のサービス、データセンター、サービスプロバイダー、関連会社または運営パートナー、サーバーは他国に所在する場合があります。 従いまして、ウェブサイトおよびサービスは複数国の法令や管轄に従う場合があり、各国の規定によりユーザー情報を開示する必要が生じることがあります。 私たちは、運営する全ての管轄区域における適用法令を遵守しつつ、お客様の情報をプライベートに保つことをお約束します。

本プライバシーポリシーに示されている方針の順守について懸念点または問題がございましたら、info@alconost.com までメールでご連絡ください。

Alconost からのメッセージ

Alconost は、すべてのお客様と来訪者へ優れたサービスを提供すること、また個人情報の保護に最大限配慮することを強くお約束します。 ウェブサイトおよびサービスがどのようにしてお客様の情報を収集し利用するのかについて、ご質問があることを私たちは理解しています。 そのため、本ウェブサイトおよびサービス（「プライバシーポリシー」）に適用されるプライバシー原則についてお知らせすることを目的として本書を用意いたしました。 私たちは、お客様の個人識別情報や顧客リストを第三者に販売、貸与することはありません。 ただし、以下に詳細記載のとおり、厳格な制限下において一部情報を第三者と共有する場合がありますので、本プライバシーポリシーを必ずご確認ください。

本プライバシーポリシーには、皆様のプライバシーを尊重し保護するために講じている様々な一般および技術的事項が記載されています。 本プライバシーポリシーは主要なプロセスや領域ごとに整理しており、最も関心のある情報にすばやくアクセスできます。 お客様のニーズとご期待に応えることこそ、全ての活動の基盤であり、プライバシー保護にも直結しています。

プライバシーポリシーの変更について

当社が収集する個人情報やその他情報、その利用方法、開示状況について、常にご認識いただけるよう努めています。 当社が収集するすべての個人情報は、情報が収集された時点で有効なプライバシーポリシーに従い取り扱われます。 プライバシーポリシーが重要な点で改定された場合でも、ご本人の許可なく、収集時のポリシーと矛盾する形でお客様の個人データを利用することはありません。

当社は随時、本プライバシーポリシーの変更を行う場合があります。 本プライバシーポリシーは、ウェブサイトまたは電子メールでの通知によって、Alconost によって改訂される場合があります。 本ウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーを定期的にご確認いただき、ご利用条件を十分ご認識ください。

1. 収集する情報

   ウェブサイトを通じて収集する情報

   本ウェブサイトは、お客様がウェブサイトを閲覧し、当社サーバーからページを要求される際、お客様のコンピュータから個人識別情報を収集することはありません。 すなわち、お客様自ら個人識別情報を自発的にご提供いただかない限り、お名前やメールアドレスなどの個人識別情報は当社に分かりません。

   お客様が当社ウェブサイトでページをリクエストした際、サーバーは HTTP リクエストヘッダ、JavaScript または同様の技術による情報の中から、IP アドレス、リクエスト時刻、リクエストURLおよびその他の情報を記録します。 この情報は、本ウェブサイトを正しく動作させ、お客様にご覧いただく機能を提供するために収集されます。サーバーはこれらの情報を利用してページを配信します。 また、当社ウェブサイトのご利用方法をより良く理解し、コンテンツおよび機能をお客様のニーズに適合させるために、この情報を使用します。 ただし、これらの情報は本ウェブサイト閲覧者の個人識別情報とは紐付けられません。

   お客様がウェブサイトをご利用になる際、Alconost または Alconost が認可した信頼できる第三者は、コンピュータの特定の技術的・経路情報（環境変数として知られる）を、ウェブサイトやサービスの利用を円滑にするために収集する場合があります。 お客様がインターネットを閲覧する際、ウェブブラウザ（Mozilla Firefox、Google Chrome、Microsoft Internet Explorer など）は、当社のインターネットドメインでコンテンツにアクセスするたびに、ある情報を自動的に Alconost へ送信します。 これらの情報には、訪問したウェブページのURL、利用機器のIPアドレス、利用ブラウザのバージョンなどが含まれます。 これらすべての情報は Alconost により収集され、お客様への提供価値を高めるために活用される場合があります。

   ユーザーコンテンツ

   ユーザーアカウント保持者は、ウェブサイトやサービスに特定のコンテンツ（「ユーザーコンテンツ」）をアップロードすることができます。 これらの情報はプライベートとして扱われ、本プライバシーポリシーに従わない限り、お客様の同意なく第三者に開示されることはありません。

   Alconost への情報提供

   Alconost へは、必ずしも個人識別情報をご提供いただく必要はありません。 ただし、特定の必須情報をご提供いただけない場合、Alconost は一部または全てのサービスを提供できない場合があります。 ご提供をお願いする情報の一部には、必須または任意が指定されている場合があります。 特定の活動において必須情報をご提供いただかない場合、当該活動への参加やご購入ができない場合があります。 Alconost は、要求または必要な情報の必須または任意の性質についてご案内します。

   Alconost は、ウェブサイトおよびサービスで収集した情報の唯一の所有者です。 Alconost は、本プライバシーステートメントで記載された方法、または法律により義務付けられた場合、及び法律順守または法的手続への対応等、誠実な信念により必要と判断される場合にのみ、お客様の情報を外部と共有します。

   ウェブサイト上で、Alconost から会社ニュース、製品やサービスの最新情報について随時ご連絡する機会を設けている場合があります。 このために、Alconost へ特定の個人識別情報をご提供いただく必要がございます。 Alconost は、これらの情報を本プライバシーポリシーで定めた方針に基づいて取り扱います。

   お客様が個人情報を Alconost にご提出いただく際、これらの情報が国境を越えて転送され、Alconost および関連会社・子会社が拠点を置く各国で保存・処理されることを理解し同意するものとします。 また、特定の国や特定の活動においては、信頼できる Alconost 指定のベンダーが情報の収集・転送・保存・処理を担う場合があることもご承諾ください。 これらのベンダーは、お客様の同意なく個人情報を自己目的、または第三者へ提供することを契約上禁止されています。

   Alconost は、ウェブサイトまたはリンク先ウェブサイトにて利用可能な様々なサービスプロバイダーと関係を構築する場合があります。 通常、これらのサービスプロバイダーは、ウェブサイトやサービスと連携して使用できる、Alconost 顧客にとって有用なサービスを提供します。 これらサービスの利用にあたり、サービスプロバイダーに個人情報をご提供いただく場合があります。 特段の明記がない限り、サービスプロバイダーのウェブサイト上でご提供いただく個人情報は、当該サイトに掲示されたプライバシーポリシーに準拠し、当ウェブサイトで提供されるサービスに関してご提供いただいた個人情報は本プライバシーポリシーに従います。 たとえば、ご購入フォームや登録プロセスで入力されたクレジットカード情報は、第三者の登録サービスによって収集され、それぞれのプライバシーポリシーに準拠します。 当社のこれらサービスプロバイダーとの契約には、お客様から収集した個人情報を Alconost と共有する旨が明記されている場合があります。 その場合、Alconost は本プライバシーポリシーに則って収集情報を利用します。

   ユーザーアカウント

   ユーザーアカウント登録や Alconost 製品・サービスの購入に関するお問い合わせの際、Alconost は一定の情報をご提供いただく場合があります。 この情報には、お名前、メールアドレス、その他の個人識別情報が含まれる場合があります。 ユーザーアカウント登録や、登録が必要な活動への参加、または個人識別情報のご提供は、すべてお客様の任意です。 ただし、Alconost とビジネス関係を築く際には、特定の情報や適切な本人確認が必要になる場合があります。

   ユーザーアカウントを作成した時点で、登録ユーザーとして扱われます。 ユーザーアカウントに関連付けられた情報の変更をご希望の場合は、info@alconost.com までご連絡ください。

   ユーザーアカウントの無効化をご希望の場合は、info@alconost.com までご連絡ください。 個人アカウントを無効化された場合、アカウントに関連して保存されている情報は、アーカイブ・バックアップや記録目的で保存されることがあります。

   第三者ウェブサイト

   本ウェブサイトには、第三者が所有・運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。 これらのリンクは、お客様の利便性と情報提供を目的として掲載されています。 Alconost は、これら第三者ウェブサイトのプライバシー管理やコンテンツについて責任を負いません。 Alconost は、Alconost 自身が管理するもの以外のウェブサイトでの情報収集・利用方針に関して制御できません。 第三者ウェブサイトのコンテンツは、Alconost が提供する製品、サービス、情報と一致しない場合があります。 第三者は、自身のクッキーやウェブビーコンを設定し、お客様の好みを識別したり、過去に当該第三者とのやりとりがあった場合に識別する場合があります。 Alconost は、第三者によるこれら技術の利用、その収集情報またはその後の利用方法を管理しておりません。 第三者ウェブサイトに関するご懸念は、当該サイトの管理者またはウェブマスターにご連絡ください。

   また、Alconost は、本ウェブサイトをご利用の際に広告を配信するため、第三者広告会社を利用する場合があります。 これら企業は、お客様が本ウェブサイトおよび他のウェブサイトにアクセスした際の一般的な情報を使用し、お客様に関心のある商品・サービスの広告を表示するために利用する場合があります。 この慣行や情報の利用を希望されない場合は、各企業の管理者またはウェブマスターにお問い合わせください。

   サードパーティアプリケーション

   Alconost は、ウェブサイトまたはサービスを通じてサードパーティアプリケーションを提供する場合があります。 サードパーティアプリケーションを有効化した際に Alconost が収集する情報は、本プライバシーポリシーに従い処理されます。 サードパーティアプリケーション提供者が収集する情報は、その提供者のプライバシーポリシーに従います。

   お子様に関する情報

   児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）は、米国議会により 1998 年 11 月に成立しました。 COPPA は、親御様に対し、お子様のプライバシーに関する特定の権利を付与しています。 詳細および関連リソースは、米連邦取引委員会ウェブサイト http://www.ftc.gov/ をご参照ください。 Alconost ウェブサイトおよびサイト上のソフトウェアやサービスは13歳未満のお子様を対象にしていませんので、COPPAは適用されません。 ただし、13歳未満のお子さまが本ウェブサイトにアクセスし、ニュースレター購読、ソフトウェアやサービスの購入、ソフトウェアプログラムのダウンロードを行う可能性があることは認識しています。 情報の収集については上記に記載のとおりです。 親権者・法定代理人は、お子様の個人識別情報の閲覧、削除、または収集停止を当社に求めることができます。 ご希望の場合は、ページ下部記載の住所宛に書面、または info@alconost.com までメールでご連絡ください。 カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法に基づく通知

   Alconost は、ターゲット広告目的でユーザーを時間的・第三者ウェブサイトをまたいで追跡していないため、「Do Not Track（DNT）」シグナルには対応していません。

   第三者サイトでは、お客様の閲覧行動を追跡し、表示コンテンツを最適化する場合があります。 そのようなサイトをご利用の場合、お使いのウェブブラウザで DNT シグナルを設定することで、第三者（特に広告主）に追跡を希望しない旨を伝えられる場合があります。 Alconost は、第三者が個人識別情報を収集することを認可しておらず、ご本人が直接第三者へ情報を提供しない限り、第三者はこれを収集できません。

   クッキーとウェブビーコン

   本ウェブサイトでは、「クッキー」と「ウェブビーコン」技術を使用しています。

   「クッキー」は、ウェブサーバーによって生成され、ウェブサイトがユーザーのコンピュータに保存する短いデータ片です。 当社ウェブサイト上の一部ページは、複数ページにわたる入力情報の一貫性保持の目的で、クッキーの利用を必要とする場合があります。 クッキーはまた、ウェブサイトや提供物をお客様のニーズに合わせてカスタマイズし、より良いオンライン体験を提供するためにも活用されます。 加えて、クッキーは以下の目的で利用されます： ウェブサイトの各ページ利用状況を計測し、より適切な情報提供やアクセス性の向上に役立てるため；

   • 訪問者がどのウェブページから本ウェブサイトへ来たかを特定・分類し、閲覧パターンを把握するため；
   • オンライン注文、Alconost サービス、その他お客様のご関心に沿うと考えられる機能を提供するため。
   • 当社が使用するクッキーは、「セッションクッキー」と「永続的クッキー」と呼ばれるタイプです。

   セッションクッキーは一時的なもので、ウェブサイト離脱時に自動的に削除されます。 永続的クッキーは、ユーザーご自身が削除するまでコンピュータのハードドライブに保持されます。 当社は、他のウェブサイトへの訪問情報や、お客様が Alconost とのお取引の中で自発的にご提供いただいたもの以外の個人識別情報をクッキーで取得することはありません。 通常の状況下では、クッキーがコンピュータやプログラム、ファイルを破損・損傷させることはありません。 また、当社の広告配信/ホスティング、メール配信サービスプロバイダーは、セッションおよび永続的クッキーを使用し、ウェブサイトへのアクセス回数や広告経由でのアクセス状況をトラッキングします。

   広告やメール自体にはクッキーは含まれていません。 広告をクリック、またはメールを開いた場合のみ、コンピュータにクッキーが保存されます。 広告やメール由来のクッキーには個人識別情報は含まれておらず、ユーザーが自ら削除するまでハードドライブに保存されます。 ブラウザの設定でクッキーを無効にすることも可能です（詳細はご利用ブラウザの取扱説明書をご参照ください）。ただし、その場合、一部取引や機能の利用、特定コンテンツへのアクセスに支障が生じる場合があります。

   ウェブビーコンは、クッキーと組み合わせることで、ウェブサイト運営者が訪問者のサイト利用状況を理解するために使用されます。

   ウェブビーコンは通常、1ピクセル×1ピクセルの透明グラフィック画像で、ウェブサイト上に配置されます。 クッキーがユーザーのコンピュータに保存されるのに対し、ウェブビーコンはウェブページ内に不可視で埋め込まれ、そのサイズは句点ほどの小ささです。 これらウェブビーコンは個人識別情報とは結びつきません。 ウェブビーコンの利用により、ビーコンを含んだページを開いた訪問者のアクションを計測できます。 これにより、認識されたブラウザの閲覧経路（各ページの移動履歴など）が簡易に追跡・記録されます。 Alconost は、ウェブビーコンによって取得した情報をもとに、ウェブサイト訪問者がどのようにサイトを利用するかの理解を深め、訪問者とのやりとりの円滑化を図っています。 Alconost は、ウェブ解析から得られた集約データ（必要に応じてサードパーティ解析プロバイダー含む）を公開する場合があります。 このデータが公開される場合、個人を特定する情報や、それに準じる情報は一切含まれていません。 情報の利用および開示

2. お客様の個人情報の利用方法

   Alconost は、お客様が Alconost の活動に参加できるようにするため、情報を収集・記録しています。

   ユーザーアカウント登録時に確認メールを送信したり、ご購入やサービス処理に必要な場合、他のご提供情報によってご連絡する場合があります。 また、お客様の個人情報は、新サービスやサービスのアップグレード、特別オファー、その他サービスに関する情報提供のためにも利用される場合があります。 前述のとおり、Alconost はウェブサイトやサービスのご利用状況に関する情報も収集しています。

   これらの情報は、特定ユーザーを識別しない集計データとして収集されます。 Alconost は、この集計された非特定的な統計データを、統計分析、マーケティング、または類似のプロモーション用途で利用することがあります。 Alconost は、本ウェブサイトで収集した情報の責任ある取り扱いの重要性を認識し、配慮しています。

   お客様の同意なしに、ウェブサイト、サービス、または Alconost や提携会社からの特別オファーについて情報をお送りすることはありません（ただし、一部限られたケースでは利用状況に関してご連絡する場合があります）。 本プライバシーポリシーに明示された特定の場合を除き、お客様の同意なく他社や団体にお名前を提供することはありません。 第三者への情報開示

   お客様のご本人確認情報の保護に万全を期しますが、ご本人の同意なく開示される場合があります。

   開示は、（1）法令・規則・政府要請への対応または（2）ゲスト、訪問者、従業員、資産（本ウェブサイトやサービスを含む）もしくは他者の保護のための調査または保護の目的で必要と当社が誠実に判断した場合に限ります。 法執行機関や裁判所の要求により個人識別情報を提供する場合、必要な書面を受領した上でのみ対応します。 利用規約の違反調査や執行のために情報を開示する場合もあります。 この責任を軽視することはありません。 当社にとってお客様のプライバシーは最重要事項です。 Alconost は、Eメールサービスプロバイダー、購入・出荷・注文処理業者、Alconost 代理で活動するマーケティング企業など第三者サービスも利用しています。

   これらの第三者は、Alconost が指定した目的以外で個人識別情報を使用することを、契約上禁止されています。 当社は、一部のサービスプロバイダーに対し、集計・非特定情報を業務契約に基づく範囲で提供する場合があります。 お客様の承認なしに Alconost 関連会社以外の組織への個人情報の販売や譲渡を禁じています。 経営権の変更

   Alconost の全株式または事業資産の大部分が他社に譲渡・売却された場合、Alconost は取得企業に個人識別情報を移転することがあります。

   このような事業転換の結果、情報の利用方法に大きな変更が生じる場合は、変更通知に関する当社方針に従い選択権を提供します。 情報の送信と保存のセキュリティ確保

   Alconost は、業界標準のファイアウォールおよびパスワード保護システムにより保護された安全なデータネットワークを運用しています。

   当社のセキュリティおよびプライバシーポリシーは定期的に見直し・強化されており、適切な認可を受けた担当者のみがユーザー提供情報にアクセスできます。 Alconost は、お客様の情報を安全かつ本プライバシーポリシーに沿って取り扱うために適切な措置を講じています。 しかしながら、インターネット経由のデータ送信は完全に安全が保証されるものではありません。 したがって、お客様の個人情報の保護には最大限努めますが、情報の送受信に関する完全な安全性を保証するものではありません。 ウェブサイトおよびサービスのご利用は、すべて自己責任でお願いいたします。 ご提供情報は当社において機密情報として扱われ、会社のセキュリティ手続きおよび機密保持方針に沿って管理されます。

   Alconost に到達した個人識別情報は、業界慣習に即した物理的および電子的セキュリティ対策が施されたサーバーに保存され、ログイン・パスワード手続きや電子ファイアウォールにより外部からの不正アクセスを遮断します。 個人情報に適用される法令は国によって異なるため、当社拠点や事業所では適用法令に応じた追加対策を講じる場合があります。 本プライバシーポリシー適用サイトで収集された情報は、米国および Alconost やそのサービス提供者がビジネスを行うその他の国で処理・保存されます。 Alconost の全従業員は、プライバシーおよびセキュリティポリシーを理解・遵守しています。 お客様情報へのアクセスは、業務上必要な従業員にのみ制限されています。 ご選択いただける事項

3. 個人識別情報の開示可否について常にご自身でご選択いただけます。それによりウェブサイトのご利用が制限されることはありません。

   ただし、要求事項への応答を拒否された場合、特定サービスの提供に支障が出る場合があり、任意事項については「オプトイン」によりご希望選択が可能です。 いつでも Alconost からのメール配信をオプトアウト（解除）できます。いずれかのメールに含まれる解除リンクをクリックするか、info@alconost.com までご連絡ください。

   オプトアウトされた場合、該当する範囲で個人情報の第三者共有やメール送信は行いません。 ただし、内部目的やユーザー体験改善、法令遵守等の必要に応じて、個人情報を利用し続ける場合があります。 ご登録確認や、ご利用中サービスへの影響がある特定の変更をお知らせする稀なサービス通知等は、オプトインの可否に関わらず送信する場合があります。

   また、法的手続の一環やライセンス・保証・購入契約違反がある場合にもご連絡する権利を留保します。 Alconost は、法的またはお客様にとって重要となる事項に関して、必要に応じご連絡する権利を有します。

   これらの権利は、新規または既存サービスのマーケティング（オプトアウト済みの場合）に利用されるものではなく、そのような通知は極めて稀です。 メール配信停止、個人情報の第三者共有や保存の停止、または個人設定変更をご希望の場合は、Alconost まで info@alconost.com へご連絡ください。

   リクエストを確実に承るため、Alconost でご本人確認ができる情報をご提供ください。

   ご本人確認のため、氏名、住所、お申込み・ご登録時のメールアドレス等が必要です。 Alconost は、ご本人確認のため追加連絡を取る場合があります。 GDPR に基づく欧州ユーザーの権利

   Alconost は、「個人データの処理およびその自由な移動に関する自然人の保護についての欧州議会および理事会規則（EU）2016/679」(通称：GDPR) の原則を遵守しています。

   GDPR の定義に基づく欧州連合域内の自然人（「該当者」）は、本章記載の追加的な権利が認められています。 データ管理者

   データ管理者

   Alconostがウェブサイトを通じてご本人から直接個人情報を受領する場合、AlconostはGDPRで定義されたデータ管理者としての機能を果たし、個人データの収集方法、利用目的、および当該データの処理方法を決定する権限を有します。 管理者として、Alconostはウェブサイトおよびサービスを通じて処理される個人データの保護を徹底するため、多くの技術的および運用上の対策を実施しています。

   データ処理者

   Alconostは、本プライバシーポリシーに従ってお客様のデータを処理します。 Alconostは、業界標準のセーフガードを用いてお客様の情報を保護します。 Alconostが、お客様が管理者として行動される際に処理者として行動する場合には、別途書面による合意に基づいて行われます。 データ保護責任者の連絡先情報は、本プライバシーポリシーの冒頭および末尾に記載されています。

   同意

   該当する対象者である場合、お客様の個人情報に関する同意はGDPRに準拠して管理されます。 本プライバシーポリシーにおける同意要件がGDPRと矛盾する場合、規制が適用される限りGDPRが優先されます。

   処理の法的根拠

   第 GDPR第6条1項aは、処理の目的に対する同意を取得する処理操作の法的根拠となります。 お客様が契約当事者となる契約の履行のために個人データの処理が必要な場合、たとえばサービスの提供に必要な処理の場合、その処理は第6条1項bに基づきます。 同様に、当社の製品やサービスに関するお問合せなど、契約締結前措置を実施するために必要な処理操作にも適用されます。 当社が、税務義務の履行など、個人データの処理を必要とする法的義務の対象となる場合、その処理は第 6条1項c。 お客様または他の自然人の重大な利益を保護するために個人データの処理が必要な場合、その処理は第 6条1項d。 最後に、当社または第三者が追求する正当な利益のために処理が必要であり、その利益がお客様のGDPRによる基本的権利や自由によって優越されない場合、処理は第6条1項fに基づくことがあります。

   GDPR権利：

   1. 確認する権利

      お客様ご自身の個人データが処理されているかどうかの確認を受けることができます。 確認する権利を行使されたい場合は、Alconostまたはデータ保護責任者までご連絡ください。

   2. アクセスする権利

      お客様は、保管されているご自身の個人データに関する情報およびその写しをいつでも取得できます。 アクセスする権利を行使されたい場合は、Alconostまたは該当するデータ保護責任者までご連絡ください。

   3. 訂正する権利

      不正確な個人データの訂正を要求できます。 処理の目的を考慮し、不完全な個人データについて補足的な声明を提出することで、完全なものとする権利があります。 訂正する権利を行使される場合、Alconostまたは該当するデータ保護責任者までご連絡ください。

   4. 消去する権利（忘れられる権利）

      Alconostまたは該当するデータ保護責任者にご連絡いただくことで、個人情報の消去を要求できます。 また、アプリケーション上のユーザーアカウント設定画面からユーザーアカウント情報を削除することも可能です。 ご注意：お客様が行った変更は適切な期間内にアクティブなユーザーデータベースに反映されますが、不正利用防止、分析、法的義務の遂行、または公共の利益のためのアーカイブ目的等、正当な理由がある場合にはご提供いただいたすべての情報を保持する場合があります。

   5. 処理制限の権利

      以下のいずれかに該当する場合、処理の制限を求める権利があります：

      • 個人データの正確性についてデータ主体が異議を唱えた場合は、管理者がその正確性を確認する期間中、処理が制限されます。
      • 処理が違法であり、データ主体が個人データの消去に反対し、代わりに使用の制限を要求した場合。
      • 管理者は処理目的のためもはや個人データを必要としないが、データ主体が法的請求の立証、行使、防御のために必要とする場合。
      • データ主体が処理に異議を唱え、管理者の正当な根拠がデータ主体のものより優越するかの確認が保留されている場合。
   6. データポータビリティの権利

      お客様は、ご自身の個人データを構造化された、一般的に使用される機械可読形式で受け取るよう要求することができます。 このデータを、第三者の管理者へ妨げなく移転する権利があります。

      さらに、技術的に可能で他者の権利と自由を損なわない限り、個人データを一つの管理者から別の管理者へ直接送信させることもできます。

   7. 自動化された意思決定への異議申立て権

      お客様は、Alconostとの契約締結または履行に必要でない、または欧州連合または加盟国法により認められていない、またはデータ主体の明示的な同意に基づかない限り、法的効力または類似の重大な影響を及ぼすプロファイリングを含む自動処理のみに基づく決定に異議を唱えることができます。

   8. 処理への異議申立て権

      個人データの処理について、公共の利益や法的請求の立証、行使、防御のためなど、処理に正当な理由がない限り、異議を申し立てることができます。

      Alconostが個人データをダイレクトマーケティングの目的で処理する場合、お客様はいつでもその目的での処理に対して異議を唱えることができます。 この権利は、当該ダイレクトマーケティングに関連するプロファイリングにも適用されます。 お客様がAlconostに対しダイレクトマーケティング目的の処理に異議を唱えた場合、当該目的で個人データをこれ以上処理いたしません。

   保存方針

   お客様のユーザーアカウントがアクティブである限り、またはサービス提供その他当初収集目的が満たされるまでの制限期間、法令で別途必要とされない限り、お客様に関する個人識別情報を保持します。 当社は法的義務の遵守、アーカイブ目的、紛争の解決、および契約の履行のために必要な場合、情報を保存および利用します。

   国境を越えたデータ移転

   情報の共有が国を越えたデータ移転を伴う場合（例：米国その他の法域への移転）、アプリケーションのEU居住者向け機能などによって個人情報がEU域外に転送される場合があります。 EUから他国へのデータ移転を許可するために、EU標準契約条項またはその他適切なセーフガードを利用しています。 標準契約条項により、個人情報の転送を行う企業と受領企業は、お客様のデータのプライバシーとセキュリティを保護することを約束します。

   EU/米国 プライバシーシールド

   Alconostは、EUデータ保護当局（DPA）の設立したパネルおよび/または必要に応じてスイス連邦データ保護・情報コミッショナーと協力することを約束します。 Alconostは、EUまたはスイスから転送されたデータに関して、パネルまたはコミッショナーから出された助言にも従います。

   データ保護責任者
   氏名：Alexander Murauski
   メール：info@alconost.com
   

4. プライバシー関連のお問い合わせおよび苦情

   Alconostは、ユーザーのプライバシーに関するご懸念に最大限の敬意と注意をもって対応します。 個人情報に関する本プライバシーポリシーの違反、またはその他のお問い合わせやご懸念がある場合は、下記メールアドレスまでAlconostへご連絡ください：info@alconost.com。

   ご連絡の際は、できるだけ詳しくご質問の内容やAlconostオンラインプライバシーポリシーが遵守されていないと考えられる点についてご説明ください。 当社はお客様のお問い合わせや苦情を速やかに調査いたします。

   対象者の場合、Alconostによる苦情対応にご不満がある場合は、お住まいの国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。

   Alconostに対して矛盾するプライバシー設定（例：第三者からのマーケティングオファー連絡を一方では許可し、他方では拒否する等）を提示された場合、最も直近のご希望が必ず反映されるとは限りませんのでご注意ください。

   Copyright © 2018 Alconost Inc. 無断転載を禁じます。 ウェブサイト、サービス、ならびにすべてのドキュメントは、Alconost Inc.および／またはそのライセンサーの著作物であり、著作権法及び国際知的財産条約によって保護されています。 Alconostおよび関連ロゴ、ならびにすべての関連商品名・サービス名、デザインマーク、スローガンは、Alconost Inc.および／またはその関連会社の商標もしくは登録商標です。 本書内のその他すべての商品・サービスマークは、それぞれの所有者の商標です。 Alconost Inc.または第三者の商標やロゴを、Alconost Inc.または該当する商標所有者の事前書面同意なく使用することは禁止されています。